お問い合わせ
イルミナ製品やサービス、イルミナへのお問い合わせについては、下記よりお願いいたします。
音声自動応答システム導入のお知らせ
- お客様各位 -
平素は、弊社製品をご使用頂きありがとうございます。
平成23年11月21日より、自動音声応答システムを導入いたします。これにより、お客様のお問い合わせ内容に応じた係へ直接お繋ぎし、お待たせする時間を短縮することが可能となります。
■ 電話対応時間
代表電話(03-4578-2800)の電話対応時間を平日午前9時から午後5時30分までとさせていただきます。
■ 音声自動応答システム
代表電話番号にお電話いただくと、お繋ぎになりたい部署を選択いただく音声案内が流れます。営業関係は1番、マーケティング関係は2番、サポート関係は3番、それ以外は0番を押して、担当者が出るまでお待ちください。
※ プッシュ回線、またはトーン信号の使える電話機をご利用ください。
| お問い合わせ内容 | 下記番号を押してください | |||
|---|---|---|---|---|
| 製品の価格などは | ||||
| 製品の仕様などについては | ||||
| 製品の使い方などの技術的質問は | ||||
| 製品の納期については | ||||
| 営業担当者と話をしたい | ||||
| マーケティング関係は | ||||
| サポート担当者と話をしたい | ||||
| その他 | ||||
| 営業は |
マーケティングは |
S&Sは |
代表番号2800は |
※ 2012年 3月現在
フォームからのお問い合わせ
■ Web : 一般お問い合わせフォーム こちらから。
■ Web : MiSeqお問い合わせフォーム こちらから。
お問い合わせフォーム不具合のお詫びとお知らせ(120315)
